根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
1、沪宁高速(上海方向):无锡东出口下--往左--上春阳路--右转--上金城路(由金城东路往金城西路一直开,开到金城隧道的时候绕过隧道不要进隧道再一直开)--左转--上双虹路,过宝界桥后左转500米左右即可至酒店。
2、沪宁高速(杭州方向):无锡西出口下上钱威路---环湖路---双虹路过宝界桥左转500米左右即可到酒店。
3、沪宁高速(南京方向):无锡北出口下---凤翔路---惠山隧道---青祁路--右转--金城西路--左转--环湖路--左转--上双虹路过宝界桥左转500米左右即可到酒店。
距无锡硕放机场 45 公里 ,距市中心30 公里 ,距无锡火车站 35 公里 。
会员910618:好评
很不错的酒店值得大家入住
漓:好评
干净整洁,舒适,最重要的是地理位置优越,离几个景点都很近
elaine:好评
位置非常好,走过马路就是宝界公园,沿着东蠡湖栈道走可以一直走到湿地公园,沿途风景很好。开车到鼋头渚五分钟。酒店设施很好,干净整洁卫生,房间空间足,热水什么的都很满意。服务人员态度非常好,为我们提供了很多出行建议,停车方便,性价比不错的一家酒店。