提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
1、沪宁高速(上海方向):无锡东出口下--往左--上春阳路--右转--上金城路(由金城东路往金城西路一直开,开到金城隧道的时候绕过隧道不要进隧道再一直开)--左转--上双虹路,过宝界桥后左转500米左右即可至酒店。
2、沪宁高速(杭州方向):无锡西出口下上钱威路---环湖路---双虹路过宝界桥左转500米左右即可到酒店。
3、沪宁高速(南京方向):无锡北出口下---凤翔路---惠山隧道---青祁路--右转--金城西路--左转--环湖路--左转--上双虹路过宝界桥左转500米左右即可到酒店。
距无锡硕放机场 45 公里 ,距市中心30 公里 ,距无锡火车站 35 公里 。
会员910618:好评
很不错的酒店值得大家入住
漓:好评
干净整洁,舒适,最重要的是地理位置优越,离几个景点都很近
elaine:好评
位置非常好,走过马路就是宝界公园,沿着东蠡湖栈道走可以一直走到湿地公园,沿途风景很好。开车到鼋头渚五分钟。酒店设施很好,干净整洁卫生,房间空间足,热水什么的都很满意。服务人员态度非常好,为我们提供了很多出行建议,停车方便,性价比不错的一家酒店。